Política de Privacidad
En Eatrophy, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación nutricional.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:
- Te registras para nuestros servicios de planificación nutricional
- Completas formularios de evaluación nutricional
- Participas en consultas y seguimientos
- Nos contactas para solicitar información o soporte
- Interactúas con nuestro contenido educativo
2. Tipo de Datos Personales
Los datos que podemos recopilar incluyen:
- Información de identificación personal (nombre, edad)
- Información de contacto (correo electrónico)
- Información sobre objetivos nutricionales y estilo de vida
- Información sobre preferencias alimentarias y restricciones
- Datos de progreso y seguimiento nutricional
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar servicios personalizados de planificación nutricional
- Desarrollar planes alimentarios adaptados a tus necesidades
- Realizar seguimiento de tu progreso y ajustar recomendaciones
- Comunicarnos contigo sobre tu plan nutricional
- Mejorar nuestros servicios basados en retroalimentación
- Enviar información educativa relevante sobre nutrición y bienestar
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado de datos, acceso restringido y auditorías regulares de seguridad.
5. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información únicamente en las siguientes circunstancias:
- Con profesionales de la salud autorizados cuando sea necesario para tu atención
- Con proveedores de servicios que nos ayuden a operar nuestra plataforma
- Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
- Con tu consentimiento explícito previo
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos de seguimiento nutricional se mantienen durante el período de servicio activo y hasta 5 años después para fines de continuidad del cuidado.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
- Rectificar información inexacta o incompleta
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Restringir el procesamiento de tu información
- Portabilidad de tus datos a otro servicio
- Oponerte al procesamiento de tu información
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, te informaremos por correo electrónico.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el manejo de tu información personal, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.